Nachdem Sie eine Bestellung auf sebra-interior.de aufgegeben haben, sind wir stets bemüht, Ihre Bestellung umgehend zu bearbeiten. Aus diesem Grund können wir leider nicht garantieren, dass wir nach Eingang Ihrer Bestellung noch Änderungen vornehmen können.

Nachdem Sie Ihre Bestellung auf sebra-interior.de abgeschlossen haben, sind wir bestrebt, diese umgehend zu verpacken. Aus diesem Grund können wir leider nicht garantieren, dass eine Stornierung Ihrer Bestellung noch möglich ist, da sie möglicherweise bereits verpackt und von unserem Lager versandt wurde.

Sollten Sie Ihre Auftragsbestätigung nicht erhalten haben, könnte dies an Folgendem liegen:

• Ihre Auftragsbestätigung wurde möglicherweise in Ihren Spam-Ordner verschoben. Bitte prüfen Sie diesen zuerst, da dies hin und wieder vorkommt.
• Es könnte sein, dass bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse ein Fehler unterlaufen ist. In diesem Fall senden Sie uns bitte eine E-Mail an shop@sebra.dk, und wir senden Ihnen gerne eine neue Auftragsbestätigung zu.

Leider können wir keine Preisgarantie anbieten.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
- VISA
- VISA Electron
- Mastercard
- Mastercard Debit
- JCB
-PayPlay

Paketversand:
Die Lieferung erfolgt durch GLS in Dänemark und UPS im Ausland. Wir bieten die Lieferung an GLS-Paketshops, GLS mit privater Zustellung, an UPS-Paketshops und UPS mit privater Zustellung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Tage.

Palettenversand:
Die Lieferung erfolgt mit DSV in Dänemark und mit DACHSER im Ausland. Wir bieten die Lieferung bis zur Bordsteinkante an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Tage.

Sie haben das Recht, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 90 Tagen zu widerrufen.

Paketversand:
Sie können das beiliegende Rücksendeetikett verwenden oder ein neues Rücksendeetikett über unser Reklamations- und Rückgabesystem anfordern.

Wenn Sie einen Rücksendeetikett von Sebra verwenden, werden vom Erstattungsbetrag 49,- DKK für dänische Paketsendungen, 499,- DKK für dänische, 13,- EUR für ausländische Paketsendungen und 99,- EUR für ausländische Palettensendungen abgezogen.

Die Ware kann nicht per Nachnahme oder ohne Zustellung verschickt werden, und Sie müssen die Rücksendung selbst bezahlen. Achten Sie auch darauf, dass die Ware bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist. Sie tragen das Risiko für das Paket/die Ware, bis wir es/sie erhalten. Bewahren Sie daher die Postquittung und eine eventuelle Track-&-Trace-Nummer auf.

Palettenversand:
Für die Rücksendung einer palettierten Sendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter shop@sebra.dk, der Ihnen bei der Buchung der Abholung behilflich sein kann.

Für nähere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen.

Leider bieten wir keinen Umtausch an. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, z. B. in eine andere Farbe oder Größe, müssen Sie das Produkt zurückschicken und dann das neue Produkt bei sebra-interior.de bestellen.

Wir erstatten Ihnen den Betrag unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.Wir führen eine solche Rückzahlung mit dem gleichen Zahlungsmittel durch, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt haben.

Wenn Sie einen Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten.

Für nähere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht über unser Reklamations- und Rückgabesystem, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können.

Falls Sie Ihr Sebra-Produkt auf sebra-interior.de erworben haben, teilen Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mit, über die der Kauf getätigt wurde, sowie Ihre Bestellnummer.

Um die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern, bieten wir Ersatzteile für beispielsweise unser ikonisches Sebra Bett und andere ausgewählte Produkte an.

Bitte beachten Sie dies, bevor Sie Ersatzteile bestellen
Wenn Sie Ersatzteile für Möbel benötigen, dann benötigen wir die Chargennummer des Möbels, um Ihnen weiterhelfen zu können. Bei der Chargennummer handelt es sich um eine 7- bis 9-stellige Zahl, die auf dem Möbel aufgedruckt ist. Hier können Sie ein Beispiel sehen.

Bitte bestellen Sie Ihre Ersatzteile hier.

Leider können wir Ihnen keine Ersatzteile direkt zusenden, wenn Sie in einem Land außerhalb der EU leben. Stattdessen können Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie Ihr Sebra-Produkt gekauft haben, und den Händler bitten, die Ersatzteile zu bestellen.

Wir empfehlen, dass der Zusammenbau des Bettes von zwei Personen durchgeführt wird. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, in welcher Position das Bett montiert werden soll, zum Beispiel für ein Neugeborenes, bei dem die Bodenplatte angehoben ist.

Befolgen Sie die Bauanleitungen, die der Verpackung beiliegt, oder lassen Sie sich von unserer Video-Bauanleitungen leiten.

Die Sebra-Matratzen Classic II und Harmony sind beide OEKO-TEX®-zertifizierte Spezialmatratzen mit abgerundeten Ecken. Sie bestehen aus zwei Teilen und passen sowohl für das Sebra Bett, Baby & Jr., im Baby-Stadium als auch im ausgezogenen Juniorstadium.

Beide Matratzen verfügen über einen weichen Bezug aus OEKO-TEX®-zertifizierter Baumwolle, eine antibakterielle Oberfläche und einen YKK-Reißverschluss, wodurch der Bezug leicht gewaschen werden kann.

Besonders an der Sebra Classic II-Matratze:

• Sie ist hochwertig und fest.
• Sie besitzt einen weichen Bezug aus OEKO-TEX® zertifizierter Baumwolle und eine antibakterielle Oberfläche.
• Sie erhalten eine hochwertige OEKO-TEX® zertifizierte Standardmatratze zu einem guten Preis.

Besonders an der Sebra Harmony-Matratze:

• Die Würfel im oberen Teil der Matratze passen sich an die Form Ihres Kindes an und sorgen für einen angenehmen Schlaf.
• Sie ist in der Lage, die Wärme und Feuchtigkeit abzugeben, die beim Schlafen Ihres Babys natürlich entsteht, sodass die Matratze stets frisch bleibt.
• Es gilt eine 7-jährige Garantie auf Formstabilität.
• Die Matratze ist ultra-elastisch und behält ihre Form über viele Jahre.
• Sie besitzt einen weichen Bezug aus OEKO-TEX® zertifizierter Baumwolle und eine antibakterielle Oberfläche.
• Sie erhalten eine erstklassige und bequeme OEKO-TEX®-zertifizierte Matratze, die viele Jahre lang halten wird.

Das ikonische Sebra Bett, Baby & Junior, wächst und entwickelt sich mit Ihrem Kind und kann in der Regel von Geburt an bis zu einem Alter von etwa 6 Jahren verwendet werden. Es hängt jedoch von individuellen Faktoren ab, wann Ihr Kind dem Bett entwachsen ist.

Das Bett hat eine Länge von 115,25 cm und kann auf 157,75 cm ausgezogen werden (Außenmaße).

Das Sebra Bett besteht aus Holz, einem stabilen und natürlichen Werkstoff. Im Laufe der Zeit können sich aufgrund des natürlichen Alterungsprozesses die Struktur und Farbe des Holzes verändern. Holz reagiert auf Sonnenlicht – selbst die farbenprächtigsten und farbbeständigsten Produkte können ausbleichen. Schützen Sie daher Ihr Sebra Bett vor direkter Sonneneinstrahlung.

Da sich Holz an seine Umgebung anpasst, sollten Sie das Bett nicht in Räumen mit stark schwankender Luftfeuchtigkeit aufstellen. Schützen Sie es außerdem vor intensiven Wärmequellen wie Heizkörpern oder Kaminen, da dies das Holz beeinträchtigen oder im schlimmsten Fall austrocknen kann.

Dramatische Temperaturschwankungen oder starke Feuchtigkeitseinwirkung können das Bett beschädigen und sollten daher vermieden werden.

Wenn der Boden in der höchsten Position ist (für Neugeborene vorgesehen), ist das Sebra Bett, Baby & Junior, für ein maximales Gewicht von 15 kg ausgelegt. Sobald Sie den Boden absenken, beträgt die maximale Traglast 80 kg.

Es ist von großer Bedeutung, dass Sie die Bodenplatte Ihres Sebra Bettes absenken, sobald Ihr Kind beginnt, sich selbstständig zu bewegen. Danach sollte der Boden stets in der niedrigsten Position bleiben.

Wichtig! Die Stützleisten, auf denen die Bodenplatte in der erhöhten Position (Teil I) ruht, müssen entfernt werden, bevor der Boden in der niedrigsten Position verwendet werden kann.
Bitte folgen Sie der Video-Bauanleitungen.

Die Gitterseiten sollten abgenommen werden, sobald Ihr Kind Anzeichen zeigt, dass es bald selbstständig aus dem Bett klettern könnte. Achten Sie auf Hinweise wie beispielsweise, dass Ihr Kind beginnt, im Bett aufzustehen, versucht, die Beine über den Rand zu schwingen, oder andere Anzeichen zeigt, die darauf hindeuten, dass es die Bettseiten überwinden möchte.

Viele Eltern zögern das Entfernen der Gitterseiten hinaus, da dies weniger Kontrolle bedeutet. Aus Sicherheitsgründen sollten die Gitterseiten jedoch entfernt werden, bevor Ihr Kind in der Lage ist, alleine aus dem Bett zu klettern.

In der Video-Bauanleitungen wird erklärt, wie Sie die Gitterseite(n) des Sebra Bettes abnehmen können.

Das Sebra Bett kann verlängert werden, ohne dass zusätzliche Teile benötigt werden, wenn Ihr Kind wächst und eine längere Bettgröße benötigt. In der Video-Bauanleitungen können Sie sehen, wie Sie das Sebra Bett von einem Babybett zu einem Juniorbett umbauen.

Hinweis: Die originale Sebra-Matratze, die zum Sebra Bett passt, ist zweiteilig, sodass Sie das Bett einfach ausziehen und das Erweiterungsstück am Fußende des Bettes hinzufügen können.

Bettnestchen mit einer Länge von 360 cm und einer Höhe von 26 cm passen ideal zum Sebra Bett, Baby & Jr., und reichen um den gesamten Bettrand. Alternativ können Sie ein Bettnestchen mit einer Länge von 180 cm verwenden, wenn Sie es nur am Kopfende oder entlang einer Seite des Bettes anbringen möchten.

Bettnestchen werden im Sebra Bett, Baby & Junior, eingesetzt, wenn die Bodenplatte in der höchsten Position ist. Wenn die Bodenplatte in die unterste Position abgesenkt und beide Gitterseiten montiert sind, sollte aus Sicherheitsgründen kein Bettnestchen verwendet werden. Der Grund dafür ist, dass Ihr Kind das Bettnestchen als Stütze nutzen könnte, um aus dem Bett zu klettern.

Classic White: RAL9010, Glanz 20
Classic Grey: NCS S 6502-B, Glanz 20
Forest Lake Blue: NCS S 6010-R90B, Glanz 20
Birchbark Rose: NCS S 1505-Y60R, Glanz 20
Mist Green: NCS S 2005-G, Glanz 20
Jetty Beige: NCS S 4005-Y50R, Glanz 20

Bitte beachten Sie: Wir empfehlen Ihnen, ein Teil Ihres Sebra Bettes zu Ihrem Farbenhändler mitzunehmen, um sicherzustellen, dass Sie genau den richtigen Farbton finden, beispielsweise um einen Kratzer auszubessern. Alternativ können Sie Reparaturlack in unserem Ersatzteilshop erwerben.

Das Sebra Bett, Baby & Jr., ist als Gitterbett konzipiert, hergestellt und sicherheitsgeprüft und kann vom Neugeborenen- bis zum Junioralter verwendet werden.

Ein Beistellbett hat eine andere Konstruktion als ein Gitterbett. Es sollte beispielsweise nur eine lange Seite haben, an das Elternbett befestigt werden können und in der Höhe an das Bett der Eltern angepasst werden. Daher gelten für ein Beistellbett andere Sicherheitsanforderungen als für ein Gitterbett.

Mit einem Bettnässe-Bezug verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Matratze und erleichtern den Umgang mit kleinen Missgeschicken.

Platzieren Sie den Bezug einfach auf der Matratze Ihres Kindes, um diese zu schützen. Ein elastischer Rand sorgt dafür, dass der Bezug sicher an Ort und Stelle bleibt. Der atmungsaktive Bettnässe-Bezug besteht aus einer weichen Jersey-Oberseite und einer wasserdichten Polyurethanmembran auf der Rückseite. Dank der weichen Jersey-Oberfläche ist es nicht notwendig, zusätzlich ein normales Bettlaken darüber zu legen.

Die Sebra-Matratzenspannauflage bietet optimalen Schutz für Ihre Matratze und wird zwischen Matratze und Bettlaken platziert, um die Matratze vor Abnutzung zu bewahren.

Alle Sebra-Produkte zum Essen und Trinken sind lebensmittelecht, entsprechen den geltenden EU-Standards und wurden getestet, um sicherzustellen, dass keine unerwünschten Chemikalien oder Phthalate auf die Speisen und Getränke Ihres Kindes übertragen werden.

Folgen Sie der Montageanleitung, die der Verpackung beiliegt, oder lassen Sie sich von unseren Video-Bauanleitungen führen.

Sehen Sie hier die Waschanleitung für Kapok.